L'ossessione per il miglioramento...
Ho dedicato gran parte della mia carriera professionale a dare voce ai clienti all'interno delle organizzazioni, combattendo la pessima tendenza, purtroppo molto diffusa nelle aziende italiane, che vorrebbe spingere la qualità ad un "qualcosa" da confinarsi in polverosi "uffici qualità" pieni di carte e demotivati figuri, che periodicamente emergono dai sepolcri a cui sono stati relegati per officiare misteriose e stanche liturgie il cui senso sfugge ai più.
Signori del copia incolla; palafrenieri dell'inutile abbattimento di foreste...... è arrivata la crisi, il Re è nudo!
Non può esserci un futuro per chi pensa di speculare in barba a contratti o peggio alle leggi
Signori del copia incolla; palafrenieri dell'inutile abbattimento di foreste...... è arrivata la crisi, il Re è nudo!
Non può esserci un futuro per chi pensa di speculare in barba a contratti o peggio alle leggi
Non solo parole al vento contro la crisi
Si riporta un recente articolo preso dal Sole 24 ore La crisi non ferma le certificazioni http://www.ilsole24ore.com/art/notizie/2013-04-10/crisi-ferma-certificazioni-063803.shtml?uuid=AbzEqnlH&fromSearch
Costi della mancata qualità siamo sicuri di capirli fino in fondo?
Il tema dei costi della mancata qualità è troppo importante per non meritare una riscoperta e una rivisitazione rispetto a quanto fatto nel passato
| costi_segreti_della_non_qualita’_promo.pptx |
Alle radici della Leadership: Il discorso del Re
| qualità_nella_comunicazione.pdf |
